โดนระงับสัญญานทรู

ค้างชำระ AIS 3 เดือน จะยังใช้เบอร์เดิมได้อยู่มั้ยค่ะAIS  my AIS (App)  เราไม่ได้จ่ายรายเดือนมา 3เดือนแล้ว ตอนแรกโดนระงับชั่วคราว วันนี้โทรศัพท์ขึ้นไม่มีสัญญาณ เลยเข้าแอพ MyAIS ก็เข

ขอขอเปิดรับsmsชั่วคราวได้ไหมคับ เบอร์ถูกระงับสัญญานหมดเลย ได้ชำระบิลแล้ว ก็ยังถูกระงับอยู่ อยากได้แค่รับsms ต้องทำยังไงอ่ะ

เนื่องจากตอนนี้มีค้างค่าบริการของ Ais Fiber อยู่2รอบบิล ค่าบริการประมาณ 1,3XXบาท วันนี้มีSMSส่งมาว่าให้ชำระภายในวันนี้ก่อนระงับบริการ เลยอยากจะขอเลื่อนการไปชำระไปวันที่ 15พค. เนื่องจากเงินจะโอนเข้าบัญ

มีsms ส่งมาว่ามีค่าค้างชำระแต่เราไม่ได้ใช้อะไรของทรูเลย เลยอยากทราบรายละเอียด ว่าเราไปใช้ไรของทรูไว้รึป่าว

คือค้างค่าชำระมา2เดือน เเล้วยังไม่มีเงินจ่าย ได้รับsmsว่าถูกระงับการใช้งาน คิดว่าโดนระงับไปก่อนรอมีเงินค่อยจ่าย เน็ตก็ใช้ไม่ได้ค่ะ เเต่วันนี้ได้รับsmsค่าชำระเพิ่มของเดือนนี้ ไม่ได้ถูกระงับอยู่หรอคะ เน

พอดีว่าซิมทรูรายเดือนโดนระงับ จะเข้าแอพข้อมูลอะไรก็ไม่ได้เพราะผูกไว้กับเบอร์นี้หมดเลย จะเขาไปดูบิลที่ค้างจ่ายก็ไม่ได้ ไม่รู้จำนวนเงินที่ต้องจ่ายอ่ะ หาก็ปิดสัญญาณชั่วคราวได้ผมจะได้เข้าไปดูยอดบิลที่ค้าง

อยากใช้เบอร์เดิม ไม่มี sms ให้ต่ออายุ เราสามารถสมัคร *900*8434# 1790 บาท ได้เลยไหมคะ

คืออยากยกเลิกเเพ็จเก็จหลักเเละเเพ็กเก็จเสริมทรูรายเดือนที่มีอยู่เเล้วเเต่ยกเลิกไม่ได้ค่ะดำเนินการไรหมดเเล้วเเต่ก็ยังไม่ยกเลิกระบบก็ยังคิดค่าบริการเดือนต่อไปเหมือนเดิมพอเติมเงินเขิาไปเพื่อใช้บริการต่อเ

ตามหัวข้อค่ะ ไม่สามารถชำระบิลผ่านแอพขอบทรูได้แอพขึ้นว่าไม่มีค่าบริการ แต่จริงๆน่าจะมีเพราะมีsmsแจ้งยอดบิลมาแต่ไม่ขึ้นในแอพ โดนระงับสัญญาณด้วยอีกไม่สะดวกไปติดต่อที่อื่นด้วยเพราะเดินทางไม่สะดวก